Supervisor de Operação

BCB TELECOM INTERNET BANDA LARGA LTDA

Camaragibe - PE

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Integral

CLT
Presencial
Junior
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Administrativo
Tecnologia
Vaga: Supervisor de Operação Descrição:

Estamos em busca de um Supervisor de Operação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por Supervisionar e acompanhar a equipe operacional, garantindo o cumprimento das metas e procedimentos.

Responsabilidades:
  •   Supervisionar e acompanhar a equipe operacional, garantindo o cumprimento das metas e procedimentos.
  •  Planejar, organizar e distribuir as atividades diárias da operação.
  •  Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
  •  Garantir a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos prazos.
  •  Realizar treinamentos, orientações e feedbacks para a equipe.
  •  Controlar escalas, frequência e produtividade dos colaboradores.
  •  Resolver ocorrências operacionais e apoiar na tomada de decisões.
  •  Assegurar o cumprimento das normas de segurança, qualidade e políticas da empresa.
  •  Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados operacionais.
  •  Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Requisitos:
  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em supervisão de equipes operacionais.
  •  Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho (KPIs).
  •  Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
  •  Boa comunicação, liderança e capacidade de resolução de problemas.
  • Organização, proatividade e foco em resultados.
  • Habilidade para tomada de decisões e gestão de conflitos.
  • Disponibilidade de horário, quando necessário.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Excel - Intermediário
  • Conhecimento e domínio do Pacote Office - Intermediário

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação
  • Cesta de natal
  • Vale transporte

Localização

Rua Carmelo Alves de Brito, 130, Bairro Novo do Carmelo, Camaragibe - PE, Brasil, 54762-330